省委信访局召开全省信访局长视频调研会议

马军强调，在《信访工作条例》刚刚实施、贯彻省委“一改两为”大会精神向纵深推进、下半年将召开党的二十大的重要时期，做好全省信访工作任务艰巨、责任重大。要进一步提高政治站位，衷心拥护“两个确立”，忠诚践行“两个维护”，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻《信访工作条例》，在信访工作中把省委“一改两为五做到”的部署一抓到底，在全国走在前列、干在实处。

马军要求，一要问题导向、上下同心、攻坚克难。坚持问题导向、担当尽责、直面矛盾，以高度负责的态度和敢于斗争、善于斗争的精神，积极破解信访工作各种难题，当好解决问题的“推土机”。用好案件评查、提级办理、驻点帮扶等方式，指导基层化解信访突出问题，按照“三到位一处理”原则，依法及时就地解决群众合理合法诉求。二要板上钉钉、敢于担当、奋勇争先。树立以实绩论英雄的鲜明导向，信访工作要靠群众满意说话、靠实效说话、靠数字说话，科学设置考核评价指标，着力解决干好干坏一个样、干多干少一个样的问题，激励大家争先进位、奋发有为。三要政治过硬、作风过硬、本领过硬。以《信访工作条例》实施为契机，构建大信访工作格局，着力夯实信访工作责任，抓业务同步抓信访突出问题解决。要进一步锤炼信访队伍工作作风，强化将心比心的态度、马上就办的速度、办就办好的力度，建立健全“四加”工作机制，带着感情、带着责任做好信访工作，进一步提升群众获得感和满意度。四要廉洁自律、公道正派、严以律己。始终保持学习研究、积极进取的工作状态，做到对党忠诚、服务人民，马上就办、真抓实干，守正创新、奋勇争先，着力解决信访突出问题，严格执行中央八项规定精神，打造高素质专业化信访干部队伍，用“一改两为五做到”的优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

省委信访局领导班子成员、二级巡视员、处室负责同志在合肥主会场参会，各市信访局领导班子成员、科室主要负责同志在各市分会场参会。